Стройте то, что нужно именно вам: учёт заявок, CRM, HR, управление проектами. Без кода, без Excel, без команды разработки.
Три шага — и команда работает в единой системе
Определите, что нужно вашей компании — заявки, клиенты, активы, сотрудники. Добавьте нужные поля. Без SQL и разработчиков.
Свяжите объекты с процессами: стадии, задачи, ответственные. Подключите Email, Telegram, SMS или очереди сообщений — обращения попадают в систему автоматически.
Команда работает в едином окне, руководитель видит метрики на дашбордах. История, аудит и уведомления — из коробки.
Заменяет целый стек разрозненных инструментов
Создавайте любые типы записей — заявки, клиенты, активы, договоры — с нужными полями. Без SQL и разработчика.
Стадии, задачи, ответственные. Процесс запускается автоматически или вручную. Всегда видно, на каком этапе каждая заявка.
Email, Telegram, SMS и HTTP-вебхуки автоматически превращаются в записи. Настройте правила один раз — обращения регистрируются сами.
Собирайте дашборды с нужными метриками. Руководитель видит реальную картину без ручных отчётов в Excel.
Шаблоны уведомлений по Email, Telegram и SMS. События можно передавать и во внешние системы — через вебхуки, Kafka или RabbitMQ. Без ручной рассылки.
Роли и права для каждой команды. Каждый видит только своё. Готовые пресеты: Администратор, Сотрудник, Наблюдатель.
Кто, что и когда изменил — всегда видно. Полный журнал действий по каждой записи из коробки.
Компании, отделы и команды в иерархии. Назначайте ответственных с учётом структуры организации.
Свяжите заявку с клиентом, клиента с договором, договор с активом. Полный граф данных без JOIN-запросов.
Интерфейс на русском и английском. Каждая команда — в изолированном пространстве с отдельными данными и настройками.
Одна платформа — множество сценариев
Регистрация и обработка инцидентов, запросов и изменений. SLA-контроль, маршрутизация по командам, автоответы клиентам. Полноценный ITSM без дорогостоящего внедрения.
Клиенты, сделки, контакты, задачи менеджеров. Воронка продаж с настраиваемыми стадиями. Входящие лиды из Email, Telegram и других каналов — автоматически в CRM.
Онбординг новых сотрудников, учёт отпусков и больничных, заявки на оборудование. Каждый процесс — с задачами, ответственными и автоуведомлениями.
Проекты, задачи, спринты. Привязывайте задачи к объектам — клиентам, договорам, активам. Дашборды по загрузке команды и статусу проектов.
Орбиту создала команда с практическим опытом внедрения платформ автоматизации бизнес-процессов в компаниях разного масштаба. Мы знаем, где клиенты теряют время и где ломается онбординг.
Поэтому платформа спроектирована так, чтобы первую ценность получить за 15 минут, а не за три месяца внедрения — и мы сопровождаем каждого клиента от первой настройки до масштабирования.
Полный оффлайн-бандл — установка на своём сервере одной командой, все данные остаются в вашем контуре
••••••••••••
••••••••••••
Откройте демо и попробуйте всё сами — объекты, процессы, дашборды. Регистрация не нужна, доступ уже готов.
••••••••••••
••••••••••••